“在提质增效的神美大背景下，水处理药剂投加量变多、科技出水达标的周继柱水增效展控制难度增加、成本压力凸显，处理处理这都倒逼水处理药剂行业必须要通过技术创新，药剂用降低药剂综合成本，污水实现污水处理的提质提质增效。”在8月16日举办的神美“2019（第十一届）上海水业热点论坛”上，神美科技有限公司（以下简称神美科技）技术总监周继柱以《水处理药剂在污水处理提质增效方面的科技应用和发展》为主题，重点阐述了水处理药剂的周继柱水增效展行业背景、存在的处理处理问题以及神美科技在水处理药剂领域的实践探索。

周继柱

三大因素促使水处理药剂市场火热

水处理药剂领域只是药剂用环保行业细分领域中细小的一个分支，2015年之前由于国家和行业监管不足，污水水处理药剂的提质行业需求一直处于不温不火的状态。自2015年以来，神美有三个方面的因素，促进水处理药剂越来越火，市场需求也在逐步释放：

第一、排放标准的提高。伴随着北京、天津的准Ⅳ类地标出台、《水十条》颁布以及长江大保护等一系列顶层战略接踵而至，国家对出水标准的不断提高，监管政策不断强化，在加大污水处理难度的同时，也释放了水处理药剂的市场需求。

第二、污水排放的在线监管。2018年6月，生态环境部印发《关于加强固定污染源氮磷污染防治通知》文件，文件要求全国污水处理厂的总氮和总磷出水监测要在线联网，并向社会及时公示。政策严管背景下下，现有的技术工艺很难短期获得突破或提升，污水处理厂为了稳定达标，只能通过大量投加水处理药剂去实现稳定出水。在此过程中，水处理药剂过量投加、超量投加或不合理投加等问题严重，给水厂带来巨大成本压力。

第三、行业进水浓度偏低。令人诟病的管网问题，也是造成来水碳氮比失衡、进水浓度偏低的因素之一。而管网的提质增效，短期内很难实现，可以说，伴随着国家出水标准的提高、行业进水浓度偏低，行业对于总氮去除的要求，大大刺激碳源药剂的需求。

大市场小企业，水处理药剂存在三大问题

2015年之后，尽管水处理药剂行业发展很快，市场需求量逐年上升，但暴露的问题也越来越多，市场乱象丛生，主要体现如下三个方面：

第一、大市场、小企业。2015年之后，我国水处理药剂市场正式进入百亿时代，竞争非常激烈，群雄逐鹿的格局正在形成。有数据显示，进军水处理药剂厂家，全国超过两千家，然而年销售超过两亿的企业，全国仅有不超过10家，90%以上的水处理药剂企业都是小公司。面对如此庞大的百亿市场和如此规模的小型化企业。对全国布局的大型水务公司，中小型药剂厂商能否提供可靠的产品、稳定的物流，稳定的质量均是一个挑战。

第二、恶性竞争严重。绝大多数药剂厂商，企业规模小，多以家庭作坊或者中间商为主，在恶性竞争的环境下，他们一味地片面追求利润，产品质量参次不齐，大量低价、低质的产品充斥市场，市场环境不佳。

在追求低价的市场竞争氛围中，周继柱坦白说，产品的质量很容易被忽视，由于国家对原材料和生产流程监管缺失，标准制定也不严格，一些药剂厂商生产、质监等条件也不符合国家要求，甚至无牌照、无资质运行。

第三、药剂的使用缺少有效的服务。目前水处理药剂的商业模式主要是以销售、水厂集中采购为主。值得注意的是，水务公司在统一招标药剂厂商时，往往忽略药剂对气候、水厂处理工艺、药剂投加条件和性能要求的匹配度，一刀切式的选择单一药剂，又缺少专业的药剂厂家对药剂使用过程中的技术服务和指导，造成很多水厂药剂使用效率较低、投加量过大、处理效果不理想、成本过高等问题。

周继柱认为，单纯的产品销售，即不存在任何产品附加或者服务附加的，它对出水效果、成本的优化很难控制。在强监管、严标准、成本可控的要求下，需摒弃单纯销售的旧采购模式，应向产品+服务合作共赢模式转变。

基于产品+服务新模式，神美科技一直在思考如何实现水处理药剂成本的控制和效果的提升?也就是说，如何让客户不超量投加药剂的情况下，保证出水效果呢?周继柱表示，那必须要创新，革新已有的技术，提高产品的性价比，为客户提供定制化的解决方案。

主要从以下四个方面着手：

第一、根据客户的需求量身定制产品;

第二、根据不同水厂的适用性和匹配度，选择最合适的药剂，从而保证服务的有效性;

第三、全流程周期的服务及问题解决;

第四、在产品+服务合作共赢的模式下，实现药剂成本的优化及控制。

“产品+服务”定制化解决方案，可以达到什么目标?周继柱指出，通过公司近几年实践案例中得出，如果选择一家优秀的供应商，采用合适的定制化解决方案，药剂吨水成本将下降10～20%!利润相当可观。 12

(责任编辑：探索)